Dịch vụ

Chính Sách Đổi Trả Hàng Hóa Tại Nam Hoa

1. Điều kiện đổi trả

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.

  • Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

  • Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…

 Khách hàng có trách nhiệm trình giấy tờ liên quan chứng minh sự thiếu sót trên để hoàn thành việc hoàn trả/đổi trả hàng hóa. 

 

2. Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

  • Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.

  • Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 1 ngày (khu vực TPHCM) và từ 3-5 ngày (tỉnh thành khác) kể từ khi nhận sản phẩm.

  • Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến showroom/cửa hàng của chúng tôi hoặc thông qua các đơn vị vận chuyển khác...

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi số Hotline 0983 83 83 13 - 0932 100 603

Dịch vụ khác
Điều Khoản Dịch Vụ Khi Mua Hàng Tại Nam Hoa

Điều Khoản Dịch Vụ Khi Mua Hàng Tại Nam Hoa

Khi vào web của chúng tôi, khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật..
Chính Sách Thanh Toán, Giao Nhận

Chính Sách Thanh Toán, Giao Nhận

Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình những sản phẩm nội thất gia đình, văn phòng ưng ý và phục vụ khách hàng chu đáo, NỘI THẤT NAM HOA thông báo..
Chính Sách Bảo Hành

Chính Sách Bảo Hành

Khi mua hàng tại Nội Thất Nam Hoa khách hàng sẽ được bảo hành theo hóa đơn (cũng là phiếu bảo hành) mà chúng tôi đã xuất cho khách hàng.
Chính Sách Bảo Mật

Chính Sách Bảo Mật

NOITHATNAMHOA.COM tôn trọng sự riêng tư, muốn bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin thanh toán của bạn. "Chính sách bảo mật" dưới đây là những cam kết mà..
Cung Cấp Nội Thất Nhập Khẩu Giá Sỉ

Cung Cấp Nội Thất Nhập Khẩu Giá Sỉ

Nội Thất Nam Hoa với hơn 20 năm trong ngành nội thất nhập khẩu, với các dòng sản phẩm chủ lực: Bàn ăn mặt đá, bộ salon, bộ giường ngủ cao cấp, bàn ăn..
Ngày: 42 Tuần: 116 Tháng: 3216 Năm: 144394
Zalo
(0)